A cada compra especificada acima de R$ 500 (nas lojas físicas, canais de televendas ou através da venda corporativa), os pontos são convertidos automaticamente em créditos Tok&Stok. Para que os créditos fiquem disponíveis, é preciso ter, pelo menos, 1.000 pontos acumulados.

Para consulta de pontos e extrato de suas vendas, é preciso entrar em contato com o nosso Canal de Televendas ou ir até a loja mais próxima.

Pedidos cancelados ou não pagos não geram pontuação. No caso de troca de mercadorias, o cliente Tok&Stok deverá especificar a nova venda para que o participante tenha direito ao novo crédito.

Os pontos são ganhos no momento da especificação da venda. Ou seja, R$1,00 = 1 ponto. A conversão automática para os créditos Tok&Stok começa com, no mínimo, 1.000 pontos.

Sim, o valor mínimo do pedido para começar a gerar pontos é de R$500.

Para começar a converter os pontos em créditos, é preciso ter, no mínimo, um total de 1.000 pontos acumulados.

Não, para participar do programa de especificadores, o candidato não poderá fazer parte do Clube Tok&Stok e vice-versa.

Sim, porém, as vendas feitas pela Minha Tok&Stok não pontuarão no programa de especificadores e vice-versa.